パートの面接の電話をかけるとき。話す内容や事前に準備すること

仕事復帰しようと考えるママがパートの求人先に面接の電話をするとき、どのような不安を感じるのでしょうか。ママたちに聞いてみました。

パートの面接の電話の内容の流れを知りたいママや、電話をかけるタイミングが気になるママがいるようです。パートの面接の電話をスムーズに進めるには、どのようなことに気をつけるとよいのでしょうか。

パートの面接の電話をかけるとき、どのような準備をするとよいでのでしょうか。ママたちに聞いてみました。

求人内容やスケジュール帳を用意する

面接の電話をかけるときに、スケジュール帳や筆記用具を用意したママがいました。スマホでパートの求人を見つけたママのなかには、求人内容をノートにまとめておいて電話のときに確認できるように準備したという声もありました。

電話ができる静かな環境を作る

先方に失礼のないように、電話をかける環境を整えたママがいました。小さな子どもがいるので、面接の電話をかける間だけ子守りをパパに頼んだというママの声もありました。

気持ちの準備をしておく

面接の電話の練習をしておいたママのなかには、志望動機についての受け答えも練習したという声がありました。電話で話すことが苦手な場合は、簡単な台本を作っておくとよいかもしれません。

パートの面接の電話では、どのようなやりとりがあるのでしょうか。電話の内容のおおまかな流れをご紹介します。

挨拶し担当者に取り次いでもらう

例「お忙しいところ恐れいります。〇〇と申します。求人広告を見てお電話をさせていただいております。 ご担当の△△様はいらっしゃいますでしょうか？」

まずは挨拶と自分の名前を伝えることがマナーのようです。求人情報から担当者の名前がわからない場合は、ご担当の方はいらっしゃいますかと聞くのが一般的なようです。担当者が不在の場合は、いつ電話をすれば担当者とお話ができるかを聞いておくとよさそうです。

担当者に繋がったら求人について聞く

例「お忙しいところ恐れいります。〇〇と申します。パートの求人広告を拝見したのですが、求人の募集はまだされていますでしょうか？」

担当者に電話が繋がったら、求人の応募の電話であることを伝えましょう。すでに募集が締め切られていたり採用が決まっているケースもあるので、求人の募集がまだ行われているかを確認するとよさそうです。

面接の日程や持ち物を確認する

面接の日程を決めたら、当日は誰宛に伺えばよいか、何時までに伺えばよいのかも忘れずに聞くようにしましょう。履歴書以外に必要なものはあるかなど、持ち物の確認もしておくとよさそうです。

重要事項を復唱して電話を終える

面接の日時や場所などの重要事項は、復唱し確認するとよいかもしれません。電話を終えるときは、相手が切ったあとに切ることも大切なポイントのようです。最後まで落ち着いて、丁寧に対応するよう心がけるとよいでしょう。

パートの面接の電話をかけるとき、どのようなことを意識したのでしょうか。ママたちに聞いてみました。

かけるタイミングに気をつける

求人先の職種によって電話をかけるタイミングを意識したママがいました。営業時間内であっても、相手のお昼休みや営業終了間際の電話は避けたほうがよさそうです。

話し方に気を配る

声のトーンや話す速度などの話し方を意識して、パートの面接の電話に臨んだママがいました。応募の電話も面接の一部と考えて、相手に失礼のない会話を心がけるとよさそうです。

遠慮せずに質問する

面接の日程以外にも、疑問に思ったことや心配なことを電話をかけたときに、担当者に質問したママがいました。事前に聞きたいことは求人情報からはわかりにくいので、確認したいことなどをリストアップしておくのもよいかもしれません。

パートの面接の電話をかけるときは、求人情報や自分のスケジュールが確認できるものを用意し、できるだけ静かな環境で電話ができるように準備したママがいました。

電話をかけるタイミングも、先方の営業時間や休憩時間、業態などに配慮するとよさそうです。

話し方に気を配り、わからないことは遠慮せずに質問するなどして、好印象で面接につなげられるとよいですね。