閉鎖寸前の出張所はなぜ再生したのか…｢10年で預かり資産1兆円｣を実現した大和証券シンガポールの奇跡

2024.04.25

大和証券のシンガポール法人WCS（ウェルス・アンド・コーポレート・クライアント・ソリューションズ）は、日本人富裕層向けのサービスを手掛け、その預かり資産は1兆円を超える。だが、10年前までは事業が振るわず、閉鎖が検討されていた。大和証券社員はどうやって立て直したのか。『海を渡った7人の侍大和証券シンガポールの奇跡』（プレジデント社）を出した野地秩嘉さんが書く――。（第1回／全4回）

「このままではなんともならない。閉鎖しようか」
利益目標ではなく、「顧客の困りごと解決」を目指した
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「このままではなんともならない。閉鎖しようか」

シンガポールで業績を伸ばしている金融サービスの組織がある。大和証券シンガポールの富裕層向けサービスを行っているWCS（ウェルス・アンド・コーポレート・クライアント・ソリューションズ）だ。2011年までWCS（当時の名称はGFS：グローバル・ファイナンシャル・セールス）はたった3人しかいないセクションで、本社幹部は「このままではなんともならない。閉鎖しようか」と考えていた。

ところが、かつてそのセクションを率いていたひとりの幹部が「最後にもう一度だけ勝負させてくれ」と訴えた。

その男、岡裕則（現副社長）は戦略を立てた。まず、国内支店からトップ営業員を異動させた。彼らに「日本と同じようにおもてなしスピリットで営業しろ。人間として好かれる男になれ」と訓示した。すると、ドメスティック営業マンはシンガポールに赴任したとたん、夜討ち朝駆けの昭和スタイルの営業で奮戦したのである。

それから仲間は増えていった。いずれも国内から出た営業マンだ。彼らは頑張った。そして、大和証券本社と国内支店からサポートを受けた。それから10年。大和証券シンガポールのWCSは預かり資産1兆円を達成してしまったのである。